ID：2345
ワンタイムパスワードによる本人確認ができず、ログインできません。
ワンタイムパスワードをお受け取りいただくために、登録情報の再設定のお手続き方法をご案内いたします。
・はじめてのログイン方法がわかりません。
・ログインパスワードがわかりません。
・暗証番号がわかりません。
通常と異なる環境をご利用されている場合、通常の環境から再度ログインをお試しください。
解決できない場合は登録情報の再設定をお願いいたします。
再設定される登録情報を選択してください。
お手続き方法
スマホ認証サービスを設定していますか？
STEP 1
以下より携帯電話番号の再設定を行ってください。受付後、ご登録の住所に郵送にて認証コードをお送りします。
⇒携帯電話番号再設定
STEP 2
届いた認証コードと必要事項を以下の「再設定実行」よりご入力いただくことで、手続きが完了となります。
認証コードの有効期限は受付日翌日から30日間です。
⇒再設定実行
※認証コードの入力ページには、お送りする「認証コード発行のご連絡」に記載されたQRコードからもアクセスいただけます。
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⇒携帯電話番号再設定
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認証コードの有効期限は受付日翌日から30日間です。
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※認証コードの入力ページには、お送りする「認証コード発行のご連絡」に記載されたQRコードからもアクセスいただけます。
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0120-926-111
受付時間09：00～17：00
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