以下の可能性が考えられます。

お客さまが想定されている引落金額や引落日当日の口座残高と、収納企業からの請求額が異なる可能性がありますので、いま一度請求額と口座残高をご確認ください。

口座振替登録を完了させるための確認手続きを行っていない可能性があります。お手続きについて、詳しくは以下をご確認ください。

お客さまが口座振替登録を完了しても、請求処理などの都合により、登録口座への請求が開始されていない可能性があります。詳しくは収納企業に直接お問い合わせください。

じぶん銀行アプリのホーム画面にある「引落・振込などの予定」にてご確認いただけます。