メール手続きフォーム
以下の6種類の手続きについてメールにて受付けします。
あらかじめ下記ご注意事項をご確認のうえ、ご入力ください。
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【メールで受け付け可能なお手続き】
- 残高証明書の発行
- 取引明細書（円貨普通預金）の発行
（発行手数料：発行希望期間が過去1年以内の場合1部につき550円（税込）、発行希望期間が過去1年を超える場合：1年を超えるごとに550円（税込）加算） - 睡眠預金・休眠預金となった口座のご利用再開
- じぶん銀行スマホデビット退会
（すべての決済が完了している場合） - 口座開設申込キャンセル
（「本人確認書類等の照合手続完了」のメールを受取前の場合のみ） - 円普通預金口座解約
（※1 インターネットバンキングにログイン可能な方は以下をご参照ください。） （※2 10,000円以上の残高がある場合はメールからのお手続きはできません）
お名前（ご契約ご名義）・ご契約住所・メールアドレス・携帯電話番号はauじぶん銀行にご登録の情報をご入力ください。
※ご入力内容とauじぶん銀行にご登録の情報が一致しない場合は、お手続きできない場合があります。
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原則、翌営業日以降にお手続きします。お問い合わせの内容や混雑の状況によっては、お手続きにお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お手続きいただく前によくあるご質問をぜひご覧ください。
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本手続きフォームでお客さまにご入力いただいた個人情報の取扱いについては、以下をご参照ください。
迷惑メール対策やドメイン指定受信などの設定をされている方は、当社からのEメールを受信できるよう「@jibunbank.co.jp」の登録をお願いいたします。
ドメイン指定受信の設定をされていない場合、Eメールが正しく届かないことがあります。
また、迷惑メール防止機能により、「迷惑メールフォルダ」などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。
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