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auじぶん銀行口座を解約したいのですが、どうすればよいですか?

ご解約は、お電話でのお手続きとなります。
円普通預金口座を解約される場合は、事前にご利用いただいている商品やサービスの解約が必要となります。

利用状況にあわせて、ご案内しますので、以下をご確認ください。

以下のいずれかの商品を利用していますか。
お預入れしている商品、ご利用中のサービスはありますか。
口座のご解約は、お客さまセンターでお電話にて承ります。
お手数ですが、キャッシュカードをご用意のうえ、当行にご登録の電話番号からお電話ください。
なお、清算資金は、当行と同一名義の他行口座へお振込みいたします。口座情報のご準備をお願いいたします。

 【auじぶん銀行お客さまセンター】
仕組預金へお預入れのまま、ご解約することはできません。
また、仕組預金は原則として中途解約できません。
恐れ入りますが、お預入れいただいている仕組預金の満期までお待ちください。

なお、やむをえず中途解約する場合は、お手数ですが、キャッシュカードをご用意のうえ、お客さまセンターにお電話下さい。

 【auじぶん銀行お客さまセンター】
外貨預金へお預入れのまま、ご解約することはできません。
お手数ですが、事前に外貨預金口座の解約をお願いします。
外貨預金口座をご解約されると、お預入れいただいている外貨預金は円預金に払戻しされます。

 【外貨定期預金の中途解約方法】
 【外貨普通預金口座の解約方法】

外貨預金口座を解約いただきましたら、キャッシュカードをご用意のうえ、当行にご登録の電話番号からお電話ください。
なお、清算資金は、当行と同一名義の他行口座へお振込みいたします。口座情報のご準備をお願いいたします。

 【auじぶん銀行お客さまセンター】
円定期預金へお預入れのまま、ご解約することはできません。
お手数ですが、事前に円定期預金の中途解約をお願いします。

 【円定期預金の中途解約方法】

中途解約いただきましたら、キャッシュカードをご用意のうえ、当行にご登録の電話番号からお電話ください。
なお、清算資金は、当行と同一名義の他行口座へお振込みいたします。口座情報のご準備をお願いいたします。

 【auじぶん銀行お客さまセンター】
住宅ローンのご契約がある場合、預金口座のご解約は受付できません。

住宅ローンのご解約をご希望の場合は、住宅ローンセンターへお電話ください。

 【auじぶん銀行住宅ローンセンター】
カードローン(じぶんローン)のご契約がある場合、預金口座のご解約は受付できません。

カードローン(じぶんローン)のご解約をご希望の場合は、ローンセンターへお電話ください。

auじぶん銀行ローンセンター
0120-926-222
平日 9:00~20:00
土日祝 9:00~17:00
事前にFX口座のご解約手続きが必要となります。

auじぶん銀行FXデスクへお電話ください。

 【auじぶん銀行FXデスク】
定額自動入金サービスをご利用いただいたまま、ご解約することはできません。
お手数ですが、事前に定額自動入金サービスの解約をお願いします。

 【定額自動入金サービスの解約方法】

定額自動入金サービスを解約いただきましたら、キャッシュカードをご用意のうえ、当行にご登録の電話番号からお電話ください。
なお、清算資金は、当行と同一名義の他行口座へお振込みいたします。口座情報のご準備をお願いいたします。

 【auじぶん銀行お客さまセンター】

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