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じぶん銀行口座を解約したいのですが、どうすればよいですか?

ご解約は、お電話でのお手続きとなります。
円普通預金口座を解約される場合は、事前にご利用いただいている商品やサービスの解約が必要となります。

利用状況にあわせて、ご案内しますので、以下をご確認ください。

以下のいずれかの商品を利用していますか。
お預入れしている商品、ご利用中のサービスはありますか。
口座のご解約は、お客さまセンターでお電話にて承ります。
お手数ですが、キャッシュカードをご用意の上、お電話ください。

じぶん銀行お客さまセンター
0120-926-111
平日 9:00~20:00
土日祝 9:00~17:00
仕組預金へお預入れのまま、ご解約することはできません。また仕組預金の中途解約は、インターネットバンキングでは受付できません。お手数ですが、キャッシュカードをご用意の上、お客さまセンターへお電話ください。

じぶん銀行お客さまセンター
0120-926-444(外貨・仕組専用)
平日 9:00~20:00
土日祝 9:00~17:00
外貨預金へお預入れのまま、ご解約することはできません。お手数ですが、外貨預金を円預金に払戻しし、外貨預金口座の解約後、キャッシュカードをご用意の上、お客さまセンターへお電話ください。

【外貨普通預金口座の解約方法 】
円定期預金をお預入れいただいたまま、ご解約することはできません。お手数ですが、中途解約をお願いします。その後、キャッシュカードをご用意の上、お客さまセンターへお電話ください。

【円定期預金口座の解約方法 】
住宅ローンのご契約があり場合、預金口座のご解約は受付できません。

住宅ローンのご解約をご希望の場合は、住宅ローンセンターへお電話ください。

じぶん銀行住宅ローンセンター
0120-926-777
平日 9:00~20:00
土日祝 9:00~17:00
カードローン(じぶんローン)のご契約がある場合、預金口座のご解約は受付できません、カードローン(じぶんローン)ご解約後にお客さまセンターへお電話ください。
カードローン(じぶんローン)のご解約を希望の場合は、ローンセンターへお電話ください。

じぶん銀行ローンセンター
0120-926-222
平日9:00~20:00
土日祝9:00~17:00
事前にFX口座のご解約手続きが必要となります。じぶん銀行FXデスクへお電話ください。

じぶん銀行FXデスク
0120-926-555
平日 9:00~17:00
定額自動入金サービスをご利用いただいたまま、ご解約することはできません。お手数ですが、スマートフォンかパソコンからお手続きをお願いします。その後、キャッシュカードをご用意の上、お客さまセンターへお電話ください。

【定額自動入金サービスの解約方法 】

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