Eメールのワンタイムパスワードが届きません。

ID：2644

以下のような理由が考えられます。

■登録メールアドレスに誤りがある

ワンタイムパスワード送信時の画面で、送信先メールアドレスに変更がないかご確認ください。

メールアドレス変更手続きでは、ワンタイムパスワードを新たに設定するメールアドレスに送信します。入力内容を再度ご確認ください。

■ドメイン指定受信をしている

「＠jibunbank.co.jp」からのメールが受信できるよう設定を変更してください。

■URL付メールの受信を拒否している

設定状況をご確認ください。

■別のフォルダに振分けられている

迷惑メールフォルダなど、すべての受信フォルダをご確認ください。

なお、設定方法についてのご不明な点は、メールサービス提供元やご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。

お手続きによっては、ワンタイムパスワードをSMSでお送りする場合があります。送信先をご確認ください。

SMSが届かない場合、以下をご確認ください。