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インターネットバンキングロックの解除はスマートフォンアプリ、またはケータイからお手続きいただけます。

【インターネットバンキングロックの解除について】
ATMロックの解除はスマートフォンアプリ、またはケータイからお手続きいただけます。

【ATMロックの解除について】
再度、じぶん銀行スマートフォンアプリの利用設定を行い、アプリパスワードを設定してください。
キャッシュカードをお手元にご用意の上、お客さまセンターへお電話ください。

【お客さまセンター】
キャッシュカードをお手元にご用意の上、お手続きください。
【ログインパスワード再設定】
キャッシュカードをお手元にご用意の上、お手続きください。
【暗証番号ロック解除について】

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