メールアドレスの変更方法を教えてください。

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お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、以下の手順でお手続きください。

1. じぶん銀行アプリにログイン後、左上［メニュー］を選択、または以下よりインターネットバンキングログイン

2. ［各種手続き・照会］→［登録情報照会・変更］を選択

3. 「代表Eメールアドレス」または「任意Eメールアドレス」の［変更する］を選択

任意メールアドレスを代表メールアドレスに変更したい場合は、以下をご確認ください。

4. 暗証番号を入力し［認証する］を選択

暗証番号を忘れた/ロックがかかった場合は、先に暗証番号を再設定してください。

5. 入力欄に表示されている現在の登録メールアドレスを削除→新たに登録するメールアドレスを入力→確認用に同じメールアドレスを入力→［確認する］を選択

※ドメイン（例：@gmail.com、@yahoo.co.jp など）に制限はありません。

6. 変更内容を確認し、［Eメールアドレスを変更する］を選択

7. 新しいメールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力し、［認証する］を選択

届かない場合、以下をご確認ください。

8. キャッシュカード裏面の確認番号を入力し、［認証する］を選択

キャッシュカードがない状態ではお手続きができません。キャッシュカードの再発行後、あらためてメールアドレスの変更手続きを行ってください。

操作手順は、以下ページでもご確認いただけます。