■キャンセルができないケース
以下いずれかの件名のメールを受信している場合、お申込みのキャンセルはできません。

送信元Eメールアドレス	torihiki@jibunbank.co.jp
件名	【auじぶん銀行】今後の口座開設手続きのご連絡
本文	○○　○○さま auじぶん銀行の口座をお申込みいただき、誠にありがとうございます。 本人確認書類等の照合手続きが完了しました ので、現在キャッシュカードの発行準備をしております。 　～以下略～

送信元Eメールアドレス	torihiki@jibunbank.co.jp
件名	【auじぶん銀行】本人確認書類等の照合手続き完了のご連絡
本文	○○　○○さま auじぶん銀行の口座をお申込みいただき、誠にありがとうございます。 本人確認書類等の照合手続きが完了しました。 スマートフォンアプリからお取引が可能となりましたので、ご連絡いたします。 　～以下略～

口座のご利用を希望されない場合は、キャッシュカードをお受取り後、口座解約を承ります。キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、インターネットバンキングよりお手続きください。

なお、じぶん銀行アプリ以外からお申込みをされ、キャッシュカードをお受取りいただけなかった場合は、当社へキャッシュカードが戻ってきた後に自動的にキャンセルとなります。

■キャンセル済みのケース
以下件名のメールを受信している場合、お申込手続きはキャンセルされています。
再度のお申込みを希望されない場合、お手続きは不要です。

送信元Eメールアドレス	torihiki@jibunbank.co.jp
件名	【auじぶん銀行】口座開設手続きに関するお願い
本文	○○　○○さま auじぶん銀行の口座開設をお申込みいただき、ありがとうございました。 今回のお申込みですが、以下理由によりお手続きを進めることができませんでした。 　～以下略～

■キャンセルができるケース

上記いずれのメールも受取っていない場合は原則、キャンセルが可能です。

お申込状況によっては、即時のキャンセルができかねますのでご了承ください。