ID：1813
口座開設で本人確認書類の不備に関するメールが来ましたが、提出した2種類の本人確認書類のうち、どちらが不備に該当するか分かりません。どうすればよいですか？
以下内容のメールが届いた場合は、提出した2点をどちらも再アップロードしてください。
・本人確認書類の画像不足
・本人確認書類の「裏面」画像なし
・本人確認書類の有効期限切れ
・本人確認書類の画像不鮮明
・お送りいただいた画像は、本人確認書類としてはご利用いただけません。
また、アップロードを行う前に、よくある事例に該当していないか、今一度ご確認をお願いします。
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