数回認証エラーとなり「顔認証に失敗しました」のメッセージが表示された場合は、キャッシュカードがお手元に届いてから、貼付台紙に記載の認証コードを使ってログインパスワードのご登録をお願いします。

キャッシュカードは口座開設のお申込みから1～2週間程度でお届けします。

アプリを一度アンインストールした場合などは、顔認証を使ったログインパスワード登録はできません。