生体認証を使ったログインは、Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android7.0以上の生体認証搭載端末でご利用いただけます。

詳しい設定手順は、以下よりご確認ください。

なお、一度設定を行った後、生体認証を使ったログインができなくなった場合は、再度設定状況をご確認ください。

生体認証で利用する生体情報（指紋や顔など）は、ご利用端末への事前設定が必要です。

■iPhone:ご利用端末の「設定」 → 「Touch ID/Face ID」より設定

■Android:ご利用端末の「設定」 → 「セキュリティ」より設定

※端末によって操作方法が異なる場合があります。

リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。

2.［生体認証設定］を選択

iPhoneでじぶん銀行アプリへの生体認証設定をオフにしていると、メニューが表示されません。

ご利用端末によって生体認証方法が異なります。画面に沿ってご設定ください。

※iPhoneの画面です