ID:2459
じぶん銀行アプリが起動しません。どうすればよいですか?
以下項目を上から順にご確認ください。
1.通信環境が安定しているか確認後、アプリを起動
2.WiFi回線とモバイル回線の通信環境を切り替え、アプリを起動
3.他アプリを終了させ、アプリを起動
4.端末を再起動させ、アプリを起動
5.アプリを再インストール
再インストール後、じぶん銀行アプリの利用設定が必要となります。
6.当社の動作確認済環境を確認
| FAQ-ID:2459 |
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