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【じぶん銀行アプリ】プッシュ通知が届きません。どうしたらいいですか?

じぶん銀行アプリおよびご利用端末の通知設定をご確認ください。

詳しい手順は、以下よりご確認ください。
リニューアル前のアプリ(V4~)をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。
 
①「じぶん銀行アプリ内」の通知設定がONになっていることを確認
1.ホーム画面右下の[メニュー]を選択

2. [通知設定]の[プッシュ通知設定変更]を選択

3. ご希望の通知がON(する)になっていることを確認

②「ご利用端末」の通知設定がONになっていることを確認
■iPhone端末
ホーム画面→[設定]→[通知]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→「通知を許可」をONにしてください。
■Android端末
ホーム画面→[設定]→[アプリ]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→[通知]より通知設定をONにしてください。
※お客さまのご利用端末によっては手順が異なる場合がございます。
 

旧アプリでの確認方法
①「じぶん銀行アプリ内」の通知設定がONになっていることを確認

1.ホーム画面左上の[メニュー]を選択

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2. [アプリ設定]を選択

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3. [通知設定]を選択

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4. ご希望の通知がONになっていることをご確認ください。

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②「ご利用端末」の通知設定がONになっていることを確認

■iPhone端末

ホーム画面→[設定]→[通知]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→「通知を許可」をONにしてください。

■Android端末

ホーム画面→[設定]→[アプリ]→[auじぶん銀行]をアプリの一覧から選択→[通知]より通知設定をONにしてください。

※お客さまのご利用端末によっては手順が異なる場合がございます。

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