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キャッシュカードを再発行する方法を教えてください。

以下の手順で再発行を行ってください。

リニューアル前のアプリ(V4~)をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。

1.じぶん銀行アプリのホーム画面右下[メニュー]→[キャッシュカード再発行]を選択、またはインターネットバンキングにログイン後、[各種手続き・照会]を選択


2. [キャッシュカード再発行の申込]を選択

3. 暗証番号入力し、[認証する]を選択

4. 内容を確認のうえ、カード再発行理由を選択して[次へ]を選択

5. 画面の案内に沿って入力後、内容を確認し、[キャッシュカードを再発行する]を選択

ご注意
・破損・磁気不良による再発行手数料は無料です。
・紛失・盗難、デザイン変更による再発行は、手数料1,100円(税込)を口座から引落とします。口座に手数料分の残高がない場合は、事前に以下いずれかの方法でご自身の口座へご入金ください。
 ・他金融機関からの振込入金
 ・スマホATM入金(設定済みの場合のみ)
 ・キャッシュカードでのATM入金(デザイン変更時のみ)

<ログインができないお客さま>
以下ページをご確認のうえ、お客さまセンターへお電話でご連絡ください。

auじぶん銀行お客さまセンター
 

旧アプリ画面
1. じぶん銀行アプリにログイン後、左上[メニュー]から[各種手続き・照会]を選択
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2. [キャッシュカード再発行の申込]を選択
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3. 暗証番号入力し、[認証する]を選択
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4. 内容を確認のうえ、カード再発行理由を選択して[次へ]を選択
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5. 画面の案内に沿って入力後、内容を確認し、[キャッシュカードを再発行する]を選択
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@@alt7@@ご注意
・破損・磁気不良による再発行手数料は無料です。
・紛失・盗難、デザイン変更による再発行は、手数料1,100円(税込)を口座から引落とします。口座に手数料分の残高がない場合は、事前に以下いずれかの方法でご自身の口座へご入金ください。
 ・他金融機関からの振込入金
 ・スマホATM入金(設定済みの場合のみ)
 ・キャッシュカードでのATM入金(デザイン変更時のみ)

<ログインができないお客さま>
以下ページをご確認のうえ、お客さまセンターへお電話でご連絡ください。

auじぶん銀行お客さまセンター
@@alt6@@カードの紛失・盗難による再発行
@@alt6@@
その他の理由による再発行

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