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登録情報はどこで変更できますか?

ご登録のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどは、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングの[各種手続き・照会]から変更が可能です。

登録情報の変更手続きでは、暗証番号やキャッシュカード裏面の確認番号をご入力いただく場合があります。画面の案内に沿ってお手続きください。

なお、じぶん銀行FXをご利用中のお客さまの氏名変更・住所変更や、住宅ローンをご契約中のお客さまの氏名変更では、手続き書類のご提出も必要です。

リニューアル前のアプリ(V4~)をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。

■変更手順
1.じぶん銀行アプリにログイン後、右下[メニュー]→[各種手続き・照会トップ]を選択、またはインターネットバンキングへログイン後[各種手続き・照会]を選択


2. 「お客さま情報」の[登録情報照会・変更]を選択
 

旧アプリでの手順
1. じぶん銀行アプリにログイン後、左上[メニュー]→[各種手続き・照会]を選択
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2. 「お客さま情報」の[登録情報照会・変更]を選択

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じぶん銀行アプリにログイン→ホーム画面左上の「メニューアイコン」→[各種設定はこちらから]→「その他ご登録情報の照会・変更など」→インターネットバンキングへログイン後、 [各種手続き・照会]→[登録情報照会・変更]の[変更]ボタンからお手続きいただけます。

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じぶん銀行アプリにログイン→画面下部の [メニュー]→ [設定]→[その他ご登録情報の照会・変更など]→インターネットバンキングへログイン後、 [各種手続き・照会]→[登録情報照会・変更]の[変更]ボタンからお手続きいただけます。

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スマートフォン・パソコンの場合は以下よりログインください。
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インターネットバンキングへログイン後、 [各種手続き・照会]→[登録情報照会・変更]の[変更]ボタンからお手続きいただけます。

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