振込保留とは何ですか？

フィッシングなどの詐欺からお客さまの預金を守るため、当社にて本人確認が必要と判断した振込みは保留されます。保留の解除は、振込画面に表示された内容や通知メールのご案内に沿ってご対...

振込手数料を受取人負担にできますか？

いいえ、受取人負担にはできません。振込手数料は以下ページにてご確認ください。振込についてじぶんプラス特典（手数料無料回数）

じぶん銀行決済で募金・寄付をした場合、振込先はどこに表示されますか？

募金・寄付ページの［じぶん銀行決済で寄付］よりログインいただき、振込内容をご入力後、振込内容確認ページにてご確認いただけます。

【法人：パソコンサービス：振込振替】振込みは実施者のみで行うことができますか？

振込みは実施者のみでは行うことができません。実施者とは別の承認者による承認が必要です。詳しくは以下をご参照ください。パソコンサービス ご利用マニュアル_利用者管理

【法人：パソコンサービス：振込振替】振込みの上限金額を設定できますか？

利用者ごとに、1取引あたりの振込限度額を設定することができます。詳しくは以下をご参照ください。パソコンサービス ご利用マニュアル_利用者管理

【振込】auじぶん銀行の口座から税金等の納付(振込)はできますか？

お客さまのお口座から各種税金（国税、地方税など）の納付（振込）をいただくことはできません。納付方法は所轄税務署へご確認ください。

身に覚えのない振込入金メールが届きました。どこで内容を確認できますか？

実際の振込内容は、インターネットバンキングの「入出金明細」にてご確認ください。 ログイン なお、キャンペーンの特典による入金も、自動で振込入金のメールをお送りします。ご確認いただ...

【スマホ認証サービス】申込みした場合、振込の振込限度額の引き上げは可能ですか。

引上げは行っておりません。1回、1日あたりの振込限度額は、1,000万円以下の金額をご設定ください。

【スマホ認証サービス】利用した振込は振込限度額に含まれますか。

限度額に含まれます。 振込限度額

【振込】auじぶん銀行口座からauじぶん銀行口座へ振り込む場合、どれくらいで入金されますか？

お振込金額をお客様のauじぶん銀行口座より引き落とすのとほぼ同時に、振込先へ入金されます。