入出金明細をダウンロードすることはできますか？

以下の手順で、円普通預金の入出金明細をダウンロードできます。1. じぶん銀行アプリにログイン後、画面上部［取引トップ］を選択、または以下よりインターネットバンキングにログインログイ...

【住宅ローン】一部繰上返済の結果はどこで確認できますか。

インターネットバンキングやアプリの入出金明細で、一部繰上返済による引落としをご確認いただけます。 インターネットバンキングログインまた、繰上返済の翌日より、住宅ローンマイページの...

キャンペーンへのエントリーはどこでできますか？

インターネットバンキングにログインし、「キャンペーン」メニューからお手続きください。■エントリー方法ログイン→画面左上メニュー→キャンペーンの[エントリー]ログイン

auじぶん銀行口座へau IDを登録（紐づけ）する方法を教えてください。

インターネットバンキングの［各種手続き・照会］よりお手続きください。■じぶん銀行アプリから1. ログイン後のトップページ左上［メニュー］を選択2. ［各種手続き・照会］を選択し、インタ...

携帯電話をスマートフォンへ機種変更しました。auじぶん銀行を使うにはどうしたらいいですか？

変更後のスマートフォンからauじぶん銀行へログインすれば、そのままご利用いただけます。auじぶん銀行ウェブサイトのログインガイドをご確認ください。 また変更後のスマートフォンが、じぶ...

振込限度額の変更方法を教えてください。

インターネットバンキングにログインし、以下手順でご対応ください。 ＜操作手順＞ ログイン →［各種手続き・照会］→［利用限度額等照会・変更］ ログイン 詳しくは以下ページをご参...

現在利用している口座の開設日はどのように確認できますか？

口座開設日は、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングより以下の手順でご確認いただけます。■じぶん銀行アプリからログイン→左上［メニュー］→［各種手続き・照会］→［登録情報照...

【SBI証券/まとめて金利優遇】口座を開設したのにまとめて金利優遇分の利息が入金されませんでした。どういったケースが考えられますか？

...(*1)auじぶん銀行のキャッシュカードのお受取りまたは初回ログイン、およびSBI証券の初回ログイン時の初期設定がいずれも完了した状態を指します。(*2)提携各社により、「即時入金」等サービ...

円外貨セット定期の申込方法について教えてください。

スマートフォンまたはパソコンからインターネットバンキングにログインしてお申込みいただけます。また円外貨セット定期シミュレーションからインターネットバンキングにログインしお申込み...

Android端末で顔認証を登録しているのにじぶん銀行アプリで生体認証が使えません。どうすればよいですか？

Androidの仕様上、一部端末では、顔認証を利用したじぶん銀行アプリへのログインがご利用いただけない場合があります。この場合、端末側の設定で指紋認証と顔認証の両方または指紋認証のみを...