よくあるご質問

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よくあるご質問の検索結果

「ログイン」の検索結果340件中281-290を表示しています。

エントリーが必要なキャンペーンかどうかは、どこで確認できますか?

auじぶん銀行ウェブサイトのキャンペーンページ、またはログイン後の「キャンペーン」メニューの[エントリー]からご確認ください。


キャンペーンへのエントリー取消しはできますか?

スマートフォン、パソコンからログインし、「キャンペーン」メニューの[エントリー履歴]でエントリーされたキャンペーンごとに取消しができます。


auじぶん銀行からau PAY 残高へのチャージ金額はauじぶん銀行口座の振込限度額に含まれますか?

...ージ)※インターネットバンキング(じぶん銀行アプリを利用)にログインし、au PAY 残高へチャージされた場合  対象 振込限度額の初期設定は1日あたり、1回あたりともに10万円ですが、...


口座の氏名変更はどうすればよいですか?

以下をご確認ください。■氏(姓)の変更キャッシュカードをご用意のうえ、インターネットバンキング、またはじぶん銀行アプリの[各種手続き・照会]よりお手続きください。各種手続き・照会...


スマートフォンを紛失したのですが、どうすればいいですか?

...電話でその旨をお伝えください。なお、スマホATMのご利用にはログインパスワードと暗証番号が必要です。これらの情報がわからない限りは不正利用はされませんが、不正利用を未然に防ぐために...


口座開設時に登録した自宅電話番号を変更したいのですが、どうすればいいですか?

スマートフォン、パソコンでお手続きいただけます。 お手続方法ログイン→[各種手続き・照会]メニュー→[登録情報照会・変更]→自宅電話番号欄の[変更]


暗証番号を忘れました。

...送します。③auじぶん銀行お客さまセンターFAQ「暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れました。」


登録した職業や取引目的を変更するにはどうしたらいいですか。

スマートフォン、パソコンでお手続きいただけます。 お手続方法ログイン→[各種手続き・照会]メニュー→[登録情報照会・変更]→職業または取引目的欄の[変更する] 


フィッシング(*)被害を防止する方法はありますか?

...、正しいURLのウェブサイト以外ではお客さま番号・暗証番号・ログインパスワードを入力しないでください。auじぶん銀行からお送りするメールの冒頭には、お客さまのお名前を記載*し、送信元...


キャッシュカードを再発行した場合、お客さま番号や、口座番号、アプリの設定などはどうなりますか?

...:変更されませんお客さま番号が変更されるため、再発行受付後はログインができません。アプリをアンインストールし、再インストールしたアプリで利用設定を行ってください。■氏名変更/磁気...


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