じぶん銀行アプリの利用設定で「フォーマットエラー」と表示されます。

...、スペースが入っている・暗証番号欄に英字や記号が入っている・ログインパスワード欄に全角記号が入っている・全角になっている（かな・漢字など）入力された内容をご確認のうえ、再度アプ...

【環境配慮型住宅現金プレゼントプログラム】手元の書類が対象物件の確認書類となるか確認したいです。

【対象物件の確認について】ページよりご確認をお願いいたします。対象物件の確認について 上記ページに記載がない場合やご不明な場合は、お手数ですが、住宅ローンマイページにログインいた...

円定期預金の預入れ時に「デビュー応援定期預金」が表示されません。

円定期預金の【利用可能なキャンペーン・プログラム】にプログラム名が表示されない場合は、1～2日お待ちいただき、あらためてお試しください。口座開設後初回ログインのタイミングによりプ...

取引をしようとするとお知らせが表示されて手続きができません。

未読のお知らせがある場合は、インターネットバンキングのログイン後画面に表示されます。お知らせ下部の[確認]を押下してから、ご希望のお取引を行ってください。[確認]を押下するとお知ら...

【住宅ローン】完済証明書は発行できますか？

...歴　＜普通預金履歴の取得方法＞　　インターネットバンキングにログイン後【入出金明細一覧】よりご確認いただけます。　　明細名は「ｼﾞｭｳﾀｸﾛｰﾝｶﾝｻｲ」「ｼﾞｭｳﾀｸﾛｰﾝｶﾝｻｲ（ﾘｿｸﾌﾞﾝ）」と表示さ...

口座開設後、はじめに何をすればよいですか？

口座開設完了後は、お取引の準備として以下のお手続きを行ってください。1.ログインパスワードの登録2.じぶん銀行アプリの利用設定3.ご入金お手続きの詳細は以下ページをご参照ください。よ...

【円仕組預金】スイッチ円定期預金の契約締結時交付書面は、いつ・どのように確認できますか?

預入日の翌日より、インターネットバンキングにログイン後、「円預金」メニュー→「スイッチ円定期預金」→ 「明細一覧」の詳細からご確認いただけます。

アプリの利用設定後に、アプリの利用を制限していると表示されました。

...開始までの目安は24時間です。 アプリの利用設定直後のログイン画面に以下のエラー文言（イメージ図）が表示された場合は、一定時間経過後にご利用いただきますようお願いいたします。 ...

【15歳未満のお子さまの口座】子どもが成人する際に必要な手続きはありますか？

...変更（親権者さまのものを使用されている場合のみ）②暗証番号やログインパスワードの変更③キャッシュカードの引き渡し事前にご案内メールをお送りします。 管理移行後のお問い合わせはお子...

アプリで口座開設後、キャッシュカードを受取る前にお客さま番号を確認できますか？

お客さま番号は、じぶん銀行アプリにてご確認いただけます。 アプリの利用設定をしていない方は、利用設定後にご確認ください。 アプリ利用設定 ■確認手順 1. アプリにログイン 2. 画...