【SBI証券/まとめて金利優遇】口座を開設したのにまとめて金利優遇分の利息が入金されませんでした。どういったケースが考えられますか？

...(*1)auじぶん銀行のキャッシュカードのお受取りまたは初回ログイン、およびSBI証券の初回ログイン時の初期設定がいずれも完了した状態を指します。(*2)提携各社により、「即時入金」等サービ...

円外貨セット定期の申込方法について教えてください。

スマートフォンまたはパソコンからインターネットバンキングにログインしてお申込みいただけます。また円外貨セット定期シミュレーションからインターネットバンキングにログインしお申込み...

Android端末で顔認証を登録しているのにじぶん銀行アプリで生体認証が使えません。どうすればよいですか？

Androidの仕様上、一部端末では、顔認証を利用したじぶん銀行アプリへのログインがご利用いただけない場合があります。この場合、端末側の設定で指紋認証と顔認証の両方または指紋認証のみを...

登録したau IDの登録解除方法を教えてください。

以下の手順でお手続きください。インターネットバンキングにログイン→[各種お手続き・照会]→[au ID登録]→[au ID登録解除]→[au ID登録解除]ログイン

登録した振込先口座の削除方法を教えてください。

...トバンキングトップ］を選択、またはインターネットバンキングにログインログイン 2.［振込］を選択3.［登録口座一覧］を選択4. 該当口座の［削除］を選択  　

【環境配慮型住宅現金プレゼントプログラム】住宅ローンの契約日が分かりません。どこで確認できますか？

住宅ローンのご契約日はマイページに記載しております。マイページにログイン後、「お申込・契約内容照会」からご確認ください。住宅ローンマイページへのログイン

【環境配慮型住宅現金プレゼントプログラム】エントリーしましたが、対象物件ではありませんでした。どうしたらいいですか？

キャンペーンペーンエントリー履歴よりエントリーの取消しをお願いいたします。エントリー内容は、インターネットバンキングにログイン後、「キャンペーン」→「エントリー履歴」→「エントリ...

【環境配慮型住宅現金プレゼントプログラム】エントリーはどこからするのですか？

インターネットバンキングにログインし、「キャンペーン」メニューからご確認ください。エントリーはどこでできますか？ログイン

【環境配慮型住宅現金プレゼントプログラム】証明書の提出はどうすればいいですか？

お客さまご自身で住宅ローンマイページにログインいただき、アップロードフォームよりご提出ください。書類提出方法はこちらからご確認ください住宅ローンマイページへのログイン

【普通預金連動型　住宅ローン利息キャッシュバックプログラム】エントリー期間中に、すでにエントリー済の内容を変更する（家族の追加や変更等）場合はどうすればよいですか？

キャンペーンペーンエントリー履歴よりエントリーを取消していただき、変更後の内容にて再度エントリーをお願いいたします。 エントリー内容は、インターネットバンキングにログイン後、「...