インターネットバンキングへログインできません。

普段と異なる環境からのご利用のため、ログインエラーとなった可能性があります。以下の理由でお困りのお客さまはこちら・はじめてのログイン方法がわかりません。・ログインパスワードがわ...

【法人：パソコンサービス：ID・パスワード】ログインパスワード、確認用パスワードを忘れた場合、どのような手続きが必要ですか？

ログインパスワード、確認用パスワードを忘れた場合の各ユーザ別の確認手続きは以下の通りです。1.マスターユーザの場合（1）管理者ユーザを登録している場合は管理者ユーザにてログインパス...

ログインパスワードの変更方法を教えてください。

インターネットバンキングにログインし、[各種手続き・照会]の[ログインパスワード変更]よりご対応ください。ログイン 詳しい手順は以下ページをご確認ください。ログインパスワード変更

生体認証でじぶん銀行アプリにログインできますか？

生体認証を使ったログインは、Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android7.0以上の生体認証搭載端末でご利用いただけます。 詳しい設定手順は、以下よりご確認ください。 なお、一...

ワンタイムパスワードによる本人確認ができず、ログインできません。

ワンタイムパスワードをお受け取りいただくために、登録情報の再設定のお手続き方法をご案内いたします。 以下の理由でお困りのお客さまはこちら・はじめてのログイン方法がわかりません。...

【じぶん銀行totoアプリ】ログインできません。

ログインには、お客さま番号とログインパスワードが必要です。 ログインガイド

【住宅ローン】ロックがかかりマイページにログインできません。どのように解除できますか。

マイページパスワードがロックされた時は、以下のログイン画面より再設定が可能です。※マイページログインボタンを押下してください。 マイページログイン 再設定出来ない場合は、お問...

【じぶん銀行FX】スマートフォンアプリ、PCアプリにログインしようとすると、「未読のお知らせがあります」と表示されて、ログインできません。

例えば、お送りしたEメールが届かなかった場合など、お取引前に必ず確認いただきたいお知らせがありますので、スマートフォンもしくはパソコンのバンキングサイトにログインし、お知らせの表...

じぶん銀行アプリで口座開設後、ログインパスワードを登録する際に顔認証ができません。

数回認証エラーとなり「顔認証に失敗しました」のメッセージが表示された場合は、キャッシュカードがお手元に届いてから、貼付台紙に記載の認証コードを使ってログインパスワードのご登録を...

【15歳未満のお子さまの口座】初回ログイン時に「〔重要〕代表Eメールアドレス・携帯電話番号登録のお願い」が表示されました。どうすればよいですか？

同じ携帯電話番号を使用してお子さまと親権者さまの口座を同時に開設し、「①親権者さま→②お子さま」の順でインターネットバンキングの初回ログインを行うと、親権者さまの口座で携帯電話番号...