生体認証でじぶん銀行アプリにログインできますか？

...異なる場合があります。 設定手順 1.じぶん銀行アプリにログイン後、左上の［メニュー］を選択 2. ［アプリ設定］を選択 3.［生体認証設定］を選択 iPhoneでじぶん銀行アプ...

Google Play ストアでじぶん銀行アプリがバージョンアップできません。

じぶん銀行アプリがバージョンアップ（更新）できないお客さまは、 以下をお試しいただくと改善される可能性がございます。 ■ご利用端末の再起動 ■Google Playアプリの再起動 ■Googl...

【じぶん銀行スマホデビット】Google Pay™アプリに、複数のカードを追加している場合、どのようにしてじぶん銀行スマホデビットで支払いをするのですか？

Google Pay™は、メインカードに設定したカードでの支払いになります。Google Pay™アプリにて、対象のカードをご選択いただき、「QUICPay™のメインカード」ボタンを押していただきますとメイ...

じぶん銀行アプリから申込んだ口座開設申込の受付状況はどこで確認できますか？

アプリのホーム画面に口座開設状況の案内が表示されます。各メッセージの詳細は以下をご参照ください。 ■ただ今口座開設の手続き中です 手続き中です。もうしばらくお待ちください。 ※...

金額を指定してチャージする「auじぶん銀行チャージ」は、じぶん銀行アプリからチャージできますか？

いいえ、できません。 KDDIが提供するau PAY サイトおよびau PAY アプリからご利用いただけます。 au PAY アプリからのチャージ方法については以下ページをご確認ください。 auじぶん...

じぶん銀行アプリのホーム画面のきせかえ方法を教えてください。

ホーム画面のきせかえは以下手順でご対応ください。＜手順＞1. 左上の[メニュー]をタップ2. ［アプリ設定］をタップ3.「きせかえ」をタップし、きせかえるデザインを選択4. [設定]をタップし...

【じぶんプラス】じぶんプラスでためたPontaポイントがPontaアプリ（もしくはPontaWEB）で確認できません。なぜですか？

Pontaポイントが加算されたau IDとPontaカード（Ponta会員ID）が連携されていない場合、Pontaアプリ（もしくはPontaWEB）でじぶんプラスでためたPontaポイントを確認することはできません。P...

じぶん銀行アプリ等で確認したPontaポイントがau PAY アプリで確認できません。

Pontaポイントが加算されたau IDでau PAY アプリにログインしてください。Pontaポイントが加算されたau IDとは、加算された月の前月末日時点でじぶん銀行に登録（紐づけ）されているau IDで...

【じぶん銀行スマホデビット】Walletアプリとはなんですか？

Apple Payでの決済に必要なiPhoneの標準アプリです。Walletアプリにじぶん銀行スマホデビットを登録して、QUICPay＋™（クイックペイプラス）のマークがある日本全国のお店でのショッピングに...

【じぶん銀行totoアプリ】アプリからの購入とインターネットバンキングからの購入に違いはありますか？

購入の違いはございません。なお、アプリからのご購入の方が、インターネットバンキングよりも簡単にお申込みいただけます。