ATMロックを設定したいのですが。

じぶん銀行アプリより設定いただけます。 パソコンからはご利用いただけません。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ペ...

ガラホで利用できないサービスはありますか？

ガラホでは、じぶん銀行アプリが利用できません。そのため、じぶん銀行アプリのみで提供している以下サービスはご利用いただけません。・インターネットバンキングロック・ATMロック・スマホ...

エントリーしたキャンペーンはどこから確認できますか？

以下の手順でご確認いただけます。 1. じぶん銀行アプリのホーム画面上部［インターネットバンキングトップ］*を選択、またはインターネットバンキングにログイン ログイン 2. トップペ...

auじぶん銀行口座へau IDを登録（紐づけ）する方法を教えてください。

以下手順でお手続きください。■じぶん銀行アプリから1. ログイン後［メニュー］を選択2. ［au ID登録］*を選択3. 「登録状況（ステータス）」の［au ID登録］を選択*リニューアル前のアプリ...

インターネットバンキングロックを設定したいのですが。

じぶん銀行アプリより設定いただけます。 パソコンからはご利用いただけません。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ペ...

【au PAY プリペイドカード】au PAYサイトからauじぶん銀行へログインしたら、インターネットバンキングロックがかかっていますと表示されました。

インターネットバンキングロック機能をご利用のお客さまは、スマートフォン、パソコンからチャージする場合、ロック解除が必要となります。インターネットバンキングロック解除はじぶん銀...

スマートフォンを機種変更した場合、auじぶん銀行への手続きは必要ですか？

...当社への変更手続きを行ってください。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 ■変更手順じぶん銀行アプリのホーム画面上部［インターネッ...

メールアドレスの変更方法を教えてください。

お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、以下の手順でお手続きください。1. じぶん銀行アプリにログイン後、［メニュー］を選択、または以下よりインターネットバンキングログインログイン...

残高証明書は発行できますか？

...のダウンロードは無料です。■ダウンロード手順1. じぶん銀行アプリのホーム画面上部［インターネットバンキングトップ］*を選択、またはインターネットバンキングにログインログイン2. [入出...

お客さま番号とログインパスワードを入力しても、インターネットバンキングにログインできません。

...ターネットバンキングロックが設定されています。 じぶん銀行アプリより、インターネットバンキングロックを解除してください。 インターネットバンキングロック解除方法 アプリを利用で...