【じぶんプラス】過去のステージはどこで確認できますか？

じぶん銀行アプリの［じぶんプラス］、またはインターネットバンキングのトップページ内［ステージ判定状況］から、過去5ヶ月分のステージ判定履歴をご確認いただけます。履歴は毎月下旬、翌...

【じぶんプラス】今月の取引でたまる予定のPontaポイント（内訳）はどこで確認できますか？

じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからご確認いただけます。前日までのお取引に応じて、たまる予定のPontaポイント数を表示します。（毎日、10時頃に更新） 詳しい手順は、...

【じぶんプラス】先月までにためた（今月加算された）Pontaポイントはどこで確認できますか？

じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからご確認いただけます。履歴は毎月中旬までに更新されます。（過去5ヵ月分） 詳しい手順は、以下よりご利用のお手続き方法を選択のうえ...

【じぶんプラス】ステージ判定結果を事前に知ることはできますか？

じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからご確認いただけます。ステージ判定結果は毎月27日頃～月末までに反映します。 また、毎月月末までに翌月のステージをメールでお知ら...

外貨預金の明細はどこで確認できますか？

...択※外貨普通預金、外貨定期預金は次に通貨を選択 じぶん銀行アプリから操作する場合は、ホーム画面上部「取引トップ」よりインターネットバンキングへログインしてください。

取引履歴はどこから確認できますか。

WealthNavi社のアプリから「その他」のタブをクリック「取引履歴」メニューをクリックして表示される取引履歴の画面でご確認いただます。 詳しくはこちら

【じぶん銀行スマホデビット】Apple Payの登録を取り消したいです。Apple Payのみ退会できますか？

Apple Payのみ退会することができます。Walletアプリ内のカード情報を削除すれば退会となります。※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

氏名と住所を同時に変更できますか？

はい、可能です。じぶん銀行アプリ左上メニュー、またはインターネットバンキングのトップページにある［各種手続き・照会］よりお手続きください。ログイン＜変更手続きの流れ＞①［各種手続...

ダウンロードしたPDFの明細を閲覧するにはどうしたらよいですか？

「Adobe Acrobat Reader」などのPDF閲覧アプリをインストールのうえご利用ください。 Adobe Acrobat Readerのダウンロード（Adobeのウェブサイト）

【じぶん銀行スマホデビット】J/Secureを利用するにはどうすればよいですか？

じぶん銀行スマホデビットでJ/Secureを利用するには、利用登録が必要です。じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングよりMyJCBにログイン後、お手続きをお願いします。 「J/Secur...