【じぶんプラス】残りの手数料無料回数は確認できますか？

ATM手数料、他金融機関あて振込手数料の残りの無料回数は、じぶん銀行アプリのホーム画面中央、またはインターネットバンキングのトップページでご確認いただけます。詳しい手順は、以下より...

【じぶんプラス】現在のステージの確認方法を教えてください。

現在のステージは、じぶん銀行アプリの［じぶんプラス］メニュー、またはインターネットバンキングのトップページでご確認いただけます。※次月の予定ステージを確認したい場合は、当月27日以...

【住宅ローン】今までいくら返済したかはどこで確認できますか。

...取引内容をご確認ください。＜入出金明細の確認方法：じぶん銀行アプリ＞①じぶん銀行アプリにログイン後、【インターネットバンキングトップ】を押してください②インターネットバンキングに...

スマホ認証サービス申込時に送信されるワンタイムパスワードはどこで確認できますか？

ワンタイムパスワードはご登録の携帯電話番号あてに、SMSでお送りします。 以下のようなSMS用アプリでご確認ください。＜iPhone＞・メッセージ ※緑色の背景に白い吹き出し＜Android＞・Goog...

【じぶん銀行toto】くじの結果はどうやったらわかりますか？

じぶん銀行totoでご購入されたくじの当せん結果は、インターネットバンキングまたはじぶん銀行totoアプリからご確認いただけます。スマートフォン、パソコンの場合「BIG・toto・WINNER」メニ...

外貨預金口座の解約方法を教えてください。

以下の手順でご解約いただけます。1. じぶん銀行アプリのホーム画面上部［インターネットバンキングトップ］*を選択、またはインターネットバンキングにログインログイン*リニューアル前のア...

口座開設の申込み後キャッシュカードを受け取れませんでした。どうすればよいですか？

...口座開設の申込み方法によって以下の対応をお願いします。 A）アプリから口座開設の申込みをした場合状況を確認のうえ対応方法をご案内しますので、お客さまセンターへお電話ください。 auじ...

定額自動入金サービスの解約方法を教えてください。

じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(WEB)からお手続きいただけます。 ご注意 変更期限は、次回引落日の8営業日前（土、日、祝休日、12月31日～1月3日は除く）の前日までとなりま...

【スマホ認証サービス】初期設定のワンタイムパスワードは、どこから入力すればよいですか。

じぶん銀行アプリ内、［スマホ認証サービス］の［ワンタイムパスワードを入力］からご入力いただけます。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。リニューアル前のアプリ（V4～）をご利...

【スマホ認証サービス】解約したいのですが。

スマホ認証サービスは、じぶん銀行アプリで振込みなどのお取引時のセキュリティを強化する無料のサービスです。お客さまの入力したお取引内容を元にワンタイムパスワードを自動生成し、お客...