キャッシュカードを再発行する方法を教えてください。

以下の手順で再発行を行ってください。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 1.じぶん銀行アプリのホーム画面右下［メニュー］→［キャッ...

【じぶんプラス】ステージ判定結果を事前に知ることはできますか？

じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからご確認いただけます。ステージ判定結果は毎月27日頃～月末までに反映します。 また、毎月月末までに翌月のステージをメールでお知ら...

外貨預金の明細はどこで確認できますか？

...択※外貨普通預金、外貨定期預金は次に通貨を選択 じぶん銀行アプリから操作する場合は、ホーム画面上部［インターネットバンキングトップ］*よりログインしてください。*リニューアル前のア...

スマホ認証サービスが設定されているか確認する方法はありますか？

じぶん銀行アプリメニューの「スマホ認証サービス」にてご確認いただけます。 詳しい手順は、以下よりご確認ください。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ...

ATMロックの解約の操作方法を教えてください。

ATMロックの解約はじぶん銀行アプリで行えます。 ※パソコンからはご利用いただけません。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 1.ホ...

円定期預金の満期の取扱方法を変更したいです。

...客さまの円普通預金口座へ入金します。 リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 1.じぶん銀行アプリホーム画面もしくはメニューの［円定期...

【じぶん銀行スマホデビット】じぶん銀行スマホデビットを退会せずに、Google Pay™での利用のみやめることはできますか？

Google Pay™での利用のみやめることができます。Google Pay™アプリからカード情報を削除してください。Google Pay™アプリのダウンロードはこちら

【じぶん銀行スマホデビット】Google Pay™への登録（QUICPayのメインカード設定）ができませんでした。

ご利用の端末が、Google Pay™に対応していない可能性があります。 Google Pay™は、おサイフケータイ® アプリ（6.1.5以上）対応かつAndroid™5.0以上のスマートフォンで利用できます。 また、Q...

【じぶん銀行スマホデビット】じぶん銀行スマホデビットの利用明細・金額はどこで確認できますか？

デビットショッピングの利用明細は、MyJCBより確認いただけます。じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからMyJCBを利用してご確認ください。じぶん銀行アプリからのMyJCBご利用方法

【じぶん銀行スマホデビット】利用限度額はどこから変更できますか？

...～200万円1月：0円～利用限度額の確認・変更は、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングから「MyJCB」に進み、お手続きください。じぶん銀行アプリからのMyJCBご利用方法