Edyチャージは、auのスマートフォンでもできますか。

...Androidスマートフォンをご利用であること ・じぶん銀行アプリが利用可能であること ・ご利用のAndroidスマートフォンが、au、NTTドコモ、ソフトバンクで発売されたものであること。ただし、...

Edyチャージを利用するためにはどうすればいいですか。

...Androidスマートフォンをご利用であること ・じぶん銀行アプリが利用可能であること ・ご利用のAndroidスマートフォンが、au、NTTドコモ、ソフトバンクで発売されたものであること。ただし、...

キャッシュカード受取前に口座解約できますか？

じぶん銀行アプリから口座開設し、ログインできる場合のみ、キャッシュカード受取前にアプリまたはインターネットバンキングから口座解約できます。ログインできない場合やウェブなどその他...

現在利用している口座の開設日はどのように確認できますか？

口座開設日は、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングより以下の手順でご確認いただけます。■じぶん銀行アプリからログイン→［メニュー］→［各種手続き・照会］→［登録情報照会・...

現在の預金残高はどこで確認できますか？

インターネットバンキング、およびじぶん銀行アプリのログイン後の画面でご確認いただけます。ログインなお、特定の日付の円普通預金残高は、「入出金明細」にてご確認ください。 リニュー...

認証コードの再発行を行うと、「認証コードの発行実績がない為、再発行できません」と表示されます。なぜですか？

...ページをご参照ください。 各種お手続きに困ったら ＜アプリ利用設定で当該エラーが表示された場合＞ じぶん銀行アプリの利用設定時に、当該エラーが表示されたお客さまは、「ログイン...

入出金明細のメモ欄の使い方を教えてください。

インターネットバンキングの「入出金明細」画面にて、取引ごとに任意のメモを記録することができます。リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 ...

ケータイバンキングで設定していたインターネットバンキングロックやATMロックは利用できなくなるのですか？

インターネットバンキングロックやATMロックの機能は、じぶん銀行アプリからご利用いただく事が可能です。じぶん銀行アプリのご利用方法は以下のページをご確認ください。 じぶん銀行アプリ...

キャンペーンに参加したいです。一番早く口座開設できる方法は何ですか？

じぶん銀行アプリからのお申込みが、もっとも早く口座開設できる方法です。 ■口座開設方法 A）じぶん銀行アプリ（最短当日※）※平日午前中、マイナンバーカードでのお申込みのみ、最短で...

入出金明細をダウンロードすることはできますか？

以下の手順で、円普通預金の入出金明細をダウンロードできます。リニューアル前のアプリ（V4～）をご利用のお客さまは本ページ下部をご確認ください。 １．じぶん銀行アプリのホーム画面上...