ご登録情報やお取引内容以外の一般的なお問い合わせについて、回答いたします。お客さまご自身のお取引内容については、メールでのお問い合わせは受付けておりません。ご自身でお手続きをいただくか、お客さまセンターへお問い合わせください。
聴覚、言語に障がいなどがあり、お電話での対応が難しい場合は、その旨をご入力ください。

携帯電話番号はauじぶん銀行にご登録の番号をご入力ください。

原則、翌営業日以降にメールで回答いたします。お問い合わせの内容や混雑の状況によっては、回答にお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせいただく前によくあるご質問をぜひご覧ください。

本お問い合わせフォームでお客さまにご入力いただいた個人情報の取扱いについては、以下をご参照ください。