よくあるご質問
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各種お手続き
- 【振込】振込限度額とは何ですか？
- 【振込】他行へ振込みをする場合はどうすればいいですか？
- 【振込】振込手数料は振込限度額に含まれますか？
- 【振込】auじぶん銀行へ振込みをしてもらうために、相手先に何を伝えればいいですか？
- ATM出金限度額の設定可能な金額の範囲はいくらですか？
- ATM出金限度額の初期設定はいくらですか？
- ATM出金限度額とは何ですか？
- 「お客さまカード」の登録でなぜ外貨運用予定額や投資資金の使用予定時期まで聞かれるのですか?
- 「お客さまカード」の回答内容に問題があるため、取引はできない、と表示されました。どうしたらよいですか?
- 「お客さまカード」の「投資の方針」を「元本割れのリスクを『一切許容しない』」に変更後、取引ができなくなりました。
よく見られているご質問
- 登録されている代表Eメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか。
- 登録した個人情報はどこから、確認や変更ができますか。
- 氏名を変更したい場合はどうすればいいですか
- 住所変更の手続きをするには、どうすればいいですか？
- 【振込】auじぶん銀行へ振込みをしてもらうために、相手先に何を伝えればいいですか？
- 【振込】他行へ振込みをする場合はどうすればいいですか？
- 【振込】振込限度額とは何ですか？
- 口座開設の申込みをしたけれどキャンセルできますか？
- auじぶん銀行に登録できるau IDはどのようなものですか。
- auじぶん銀行に口座を持っています。個人番号（マイナンバー）を届ける必要はありますか？
