よくあるご質問
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各種お手続き
- au IDに登録されている契約者名義のカナ氏名とauじぶん銀行口座にお届けの口座名義の確認はどこでできますか。
- スマートフォンの契約者名と、auじぶん銀行口座の名義が違います。au IDは登録できますか。
- auじぶん銀行口座へのau IDを登録の登録方法がわかりません。お客さまセンターで登録できますか。
- 「ご入力されましたau IDは登録いただけません。」と表示され、登録できません。
- auじぶん銀行に登録できるau IDはどのようなものですか。
- 氏名を変更したい場合はどうすればいいですか
- 引越ししたときは、どうすればいいですか？
- 口座開設時に登録した自宅電話番号を変更したいのですが、どうすればいいですか？
- 代表Eメールアドレス、住所、自宅電話番号などの登録内容を確認したいのですが、どうすればいいですか。
- 名前の変更の手続きをする場合、新しい名前の本人確認書類は必要ですか？
よく見られているご質問
- 登録されている代表Eメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか。
- 登録した個人情報はどこから、確認や変更ができますか。
- 氏名を変更したい場合はどうすればいいですか
- 住所変更の手続きをするには、どうすればいいですか？
- 【振込】auじぶん銀行へ振込みをしてもらうために、相手先に何を伝えればいいですか？
- 【振込】他行へ振込みをする場合はどうすればいいですか？
- 【振込】振込限度額とは何ですか？
- 口座開設の申込みをしたけれどキャンセルできますか？
- auじぶん銀行に登録できるau IDはどのようなものですか。
- auじぶん銀行に口座を持っています。個人番号（マイナンバー）を届ける必要はありますか？
