よくあるご質問
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キャッシュカード発行までのよくあるご質問
- キャッシュカードは何種類から選べますか？
- 口座開設時にキャッシュカードの配送日は指定できますか？
- じぶん銀行アプリで口座開設で申込みしました。キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をすると、どんな取引が可能ですか？
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込後、キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をしましたが、振込みやATM利用はどのようにすればよいですか？
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか？
- じぶん銀行アプリから顔認証を利用して口座開設を行い、キャッシュカードの受取り前に利用開始しています。キャッシュカードを受取らなかったらどうなりますか？
- キャッシュカードが発送されたか確認する方法を教えてください。
- キャッシュカードの発送方法を教えてください。
- 口座開設の申込み後キャッシュカードを受け取れませんでした。どうすればよいですか？
- キャッシュカードの送付先を実家や勤務先など他の住所に変更できますか？
よく見られているご質問
- キャッシュカードは何種類から選べますか？
- 口座開設後、キャッシュカードはいつ届きますか？
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか？
- アプリで口座開設後、キャッシュカードを受取る前にお客さま番号を確認できますか？
- ウェブで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか？
- じぶん銀行アプリで口座開設で申込みしました。キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をすると、どんな取引が可能ですか？
- じぶん銀行アプリから申込んだ口座開設の受付状況が「手続き中」のままです。開設完了までどれくらいかかりますか？
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込後、キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をしましたが、振込みやATM利用はどのようにすればよいですか？
- キャッシュカードが発送されたか確認する方法を教えてください。
- 口座開設の申込み後キャッシュカードを受け取れませんでした。どうすればよいですか？
