よくあるご質問
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口座振替
- au PAYにauじぶん銀行を連携するため申込みを行ったところ、心当たりのない口座振替のメールが届きました。なぜですか?
- 口座とクレジットカードの名義が違う場合引落しされますか?
- 口座振替の引落口座を変更するにはどうすればよいですか?
- 引落とし内容の詳細を確認できますか?
- 心当たりのない企業名が記載された口座振替の本登録メールが来ましたが、どのサービスか分かりません。
- 口座振替に対応していないサービスはありますか?
- auじぶん銀行からと思われるSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、送信しましたか?
- 口座振替登録依頼のメールが届きました。本登録方法を教えてください。
- 公共料金の口座振替はできますか?
- 引落としまでに入金が間に合いませんでした。これから入金して再引落としされますか?
よく見られているご質問
- 口座振替用の入金は、いつまでに行えば引落としに間に合いますか?
- 引落としまでに入金が間に合いませんでした。これから入金して再引落としされますか?
- 引落日の再引落とし時間までに入金できなかった場合、どうやって支払えばよいですか?
- auじぶん銀行に印鑑登録をしていませんが、口座振替の引落口座に指定する場合、預金口座振替依頼書への押印は必要ですか?
- au PAYと連携すると、au PAY カードの支払いもauじぶん銀行からの引落としになりますか?
- 口座振替を停止(解約)するにはどうすればよいですか?
- 口座に残高はあるのに引落としされませんでした。なぜですか?
- 申込んだ覚えのない口座振替の本登録メールが届きました。何の引落としか調べることはできますか?
- auじぶん銀行からと思われるSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、送信しましたか?
- 口座振替の引落口座を変更するにはどうすればよいですか?