よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
じぶん銀行アプリ
- アプリ起動時に「通信できません。」とエラーが表示されログインできません。
- 誤ってアプリを削除してしまった場合どうすればいいですか?
- 【スマホ認証サービス】パソコンで振込みする場合の承認方法を教えてください。
- 【スマホ認証サービス】承認画面を誤って閉じてしまいました。どうすればいいですか?
- じぶん銀行アプリで定期預金の内容(満期日、金利など)を確認するにはどうすればよいですか?
- じぶん銀行アプリのホーム画面のきせかえ方法を教えてください。
- 【じぶん銀行アプリ】アプリのバージョンを確認するにはどうすればいいですか?
- じぶん銀行アプリの起動時に「申し訳ございませんが、このアプリはご利用の端末に対応しておりません。」とのエラーメッセージが出てログインできません。どうすればよいですか?
- 【じぶん銀行アプリ】プッシュ通知が届きません。どうしたらいいですか?
- Google Play ストアでじぶん銀行アプリがバージョンアップできません。
よく見られているご質問
- 【じぶん銀行アプリ】利用設定時、ログインパスワード入力後に「入力内容に誤りがあります」とエラーが出て先に進めません。
- スマホ認証サービス申込み時に送信されるワンタイムパスワードはどこで確認できますか?
- じぶん銀行アプリからインターネットバンキングトップ(パソコンで表示されるページ)を表示するにはどうしたらいいですか。
- アプリで口座開設後、キャッシュカードを受取る前にお客さま番号を確認できますか?
- キャッシュカードを再発行した場合、お客さま番号や、口座番号、アプリの設定などはどうなりますか?
- 口座開設後、じぶん銀行アプリからログインパスワードを登録する方法を教えてください。
- じぶん銀行アプリで定期預金の内容(満期日、金利など)を確認するにはどうすればよいですか?
- じぶん銀行アプリの利用設定方法を教えてください。
- アプリ起動時に「通信できません。」とエラーが表示されログインできません。
- じぶん銀行アプリの起動時に「申し訳ございませんが、このアプリはご利用の端末に対応しておりません。」とのエラーメッセージが出てログインできません。どうすればよいですか?