よくあるご質問
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その他
- Pay-easy(ペイジー)マークが記載されている払込書を払い込めますか?
- au IDの登録状況はどこで確認できますか?
- 入出金明細のメモ欄の使い方を教えてください。
- インターネットバンキングでの手続き中、画面がタイムアウトしてしまいました。
- ワンタイムパスワードが届きません。
- PDFファイルを閲覧できません。
- 「ご入力いただいた代表Eメールアドレスはご登録いただけません。」というエラーがでました。
- 長期間利用のない預金の取扱いはどのようになりますか?
- auじぶん銀行からと思われるSMS(ショートメッセージサービス)が届きましたが、送信しましたか?
- 聴覚・言語に障がいがあり電話で問い合わせができない場合の相談窓口はありますか?