よくあるご質問
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口座開設の手順
- au IDでログインしましたが、「ご利用いただけません」というエラーが表示されました。
- au IDを使って口座開設をするとはどういうことですか。
- au IDがなくても、口座開設できますか。
- au IDを使って申込みました。au IDにログイン後、表示された名前が、家族の名前です。
- キャッシュカードの発送方法を教えてください。
- 口座開設の申込み後キャッシュカードを受け取れませんでした。どうすればよいですか?
- 新しくauじぶん銀行普通預金口座を作りました。お得なサービスはありますか。
- 口座開設の申込時に入力内容を間違えた場合はどうすればよいですか?
- 【口座開設】支店を選択できますか?
- 口座開設後、キャッシュカードはいつ届きますか?
よく見られているご質問
- 口座開設後、キャッシュカードはいつ届きますか?
- ウェブで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか?
- じぶん銀行アプリから申込んだ口座開設の受付状況はどこで確認できますか?
- 口座開設の際、ミドルネームはどのように入力すればよいですか?
- じぶん銀行アプリから口座開設を申込後、2週間以上待ってもメールやキャッシュカードが届きません。なぜですか?
- 口座開設は、じぶん銀行アプリとウェブサイトとで違いがありますか?
- じぶん銀行アプリで口座開設を申込みしました。キャッシュカード到着前にアプリ利用登録をしましたが、振込やATM利用はどのようにすればよいですか。
- 口座開設の申込み後キャッシュカードを受け取れませんでした。どうすればよいですか?
- 再発行したキャッシュカードは届くまでどれくらいかかりますか?
- キャンペーンに参加したいです。一番早く口座開設できる方法は何ですか?