よくあるご質問
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口座開設の条件
- 【口座開設】口座を開設しようとしたら「お客さまの口座は既に開設されています」と出て先に進めません。
- 【口座開設】docomoなど、au以外のキャリアですが、auじぶん銀行口座を開設できますか？
- 【口座開設】パソコンをもっていますが、スマートフォンはありません。口座を開設できますか？
- 【口座開設】印鑑は必要ですか？
- ATMを利用しようとしたところ、「お取り扱いできません」という案内が出て取引ができません。
- 暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか？
- 【口座開設】申込みをしたのですが、入力できない漢字がありました。
- 【口座開設】開設後に支店を変更することはできますか？
- 【口座開設】団体名や屋号で口座開設はできますか？
- 【口座開設】市町村合併があり、本人確認書類に記載の住所が合併前の住所のままです。問題ないでしょうか？
よく見られているご質問
- ATMを利用しようとしたところ、「お取り扱いできません」という案内が出て取引ができません。
- 暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか？
- 口座の利用には、代表Eメールアドレスの登録は必要ですか？
- 【口座開設】口座を開設しようとしたら「お客さまの口座は既に開設されています」と出て先に進めません。
- 【口座開設】預金通帳は発行されますか？
- 【口座開設】docomoなど、au以外のキャリアですが、auじぶん銀行口座を開設できますか？
- 【口座開設】昔口座を作ったような気がします。確認できますか。
- 【口座開設】口座開設を申込んでも、口座開設できないことがありますか？
- 【口座開設】一人で普通預金口座を二つ以上、口座開設はできますか？
- 【口座開設】20歳未満でも口座開設はできますか？
