よくあるご質問
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キャッシュカード
- キャッシュカードを再発行しましたが、受け取れませんでした。
- キャッシュカードの磁気不良を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか？
- キャッシュカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？
- キャッシュカードを再発行した場合、お客さま番号や、口座番号、アプリの設定などはどうなりますか？
- 確認番号とは何ですか。どのようなときに使用するのですか？
- キャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？
- 【口座開設】キャッシュカードの届け先を勤務先等に変更できませんか。
- 代理人カードの発行は可能ですか?
- キャッシュカードでJ-Debit（デビットカード機能）は利用できますか？
- ICチップがついたキャッシュカードや生体認証機能に対応したキャッシュカードはないのですか？
よく見られているご質問
- キャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？
- キャッシュカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？
- キャッシュカードを再発行した場合、お客さま番号や、口座番号、アプリの設定などはどうなりますか？
- キャッシュカードの磁気不良を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか？
- 確認番号とは何ですか。どのようなときに使用するのですか？
- 【口座開設】キャッシュカードの届け先を勤務先等に変更できませんか。
- キャッシュカードを作るのは有料ですか？
- キャッシュカードを再発行しましたが、受け取れませんでした。
- キャッシュカードは複数枚作れますか？
- ICチップがついたキャッシュカードや生体認証機能に対応したキャッシュカードはないのですか？
