よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
アプリ・取引ツール
よく見られているご質問
- 【じぶん銀行アプリ】利用設定時、アプリパスワード入力後に「入力内容に誤りがあります」とエラーが出て先に進めません。
- インターネットバンキングロックのロック解除/再ロック方法を教えてください。
- ログインパスワードを何度も間違えて、入力できなくなりました。どうすればいいですか?
- ログインパスワードとは何ですか?
- 取引明細が紙で欲しいのですが、どうしたらいいですか。
- ログインできなくなりました。
- 入出金明細をダウンロードすることはできますか。
- アプリからインターネットバンキングトップ(パソコンで表示されるページ)を表示するにはどうしたらいいですか。
- 暗証番号ロックの解除方法を教えてください。
- お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。