口座開設
ログイン
ガイド
JP
EN
ログインガイド
ホーム
よくあるご質問
サービス
セキュリティ(パスワード・暗証番号・各種設定)
よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
「セキュリティ(パ...」から
すべてのカテゴリーから
「セキュリティ(パ...」から
すべてのカテゴリーから
「セキュリティ(パ...」から
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
セキュリティ(パスワード・暗証番号・各種設定)
暗証番号の変更方法を教えてください。
暗証番号を忘れました。
ログインパスワードの変更方法を教えてください。
お客さま番号とログインパスワードを入力しても、インターネットバンキングにログインできません。
じぶん銀行アプリの利用設定時、エラーが出て先に進めません。
スマートフォンで住所や電話番号などの登録情報の変更はできますか?
インターネットバンキングロックの解除方法を教えてください。
アプリを開くと「auじぶん銀行へようこそ」と表示されログイン画面が出なくなりました。どうすればよいですか?
暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?
前
1
2
3
よく見られているご質問
じぶん銀行アプリの利用設定時、エラーが出て先に進めません。
インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
ログインパスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
暗証番号を忘れました。
ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか?
お客さま番号とログインパスワードを入力しても、インターネットバンキングにログインできません。
暗証番号登録できない数字の組合わせはありますか?
暗証番号がロックされました。どうすればよいですか?
振込時のスマホ認証サービスの利用方法を教えてください。
暗証番号の変更方法を教えてください。