よくあるご質問
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じぶんプラス
- じぶんプラスのステージによって獲得できるPontaポイントは変わりますか？
- 【じぶんプラス】他の金融機関からauじぶん銀行への振込みに振込手数料の無料回数は適用されますか？
- 【じぶんプラス】円普通預金から円定期預金へ振替えました。「総資産残高」は変わりますか？
- 【じぶんプラス】じぶんプラスでためたPontaポイントがPontaアプリ（もしくはPontaWEB）で確認できません。なぜですか？
- じぶんプラスのPontaポイントはいつ加算されますか？
- 【じぶんプラス】au PAYにau PAY カードからチャージをしました。じぶんプラスのPontaポイントはたまりますか？
- 定額自動入金サービスの利用でじぶんプラスのPontaポイントはたまりますか？
- 【じぶんプラス】前月年金を受取りました。今月は年金受取月ではないのですが、Pontaポイントはたまりますか？
- じぶん銀行アプリ等で確認したPontaポイントがau PAY アプリで確認できません。
- 【じぶんプラス】過去のステージはどこで確認できますか？
よく見られているご質問
- Pontaカードとauじぶん銀行口座を連携する方法を教えてください。
- 【じぶんプラス】無料回数を超えた場合、手数料はいくらかかりますか？
- 【じぶんプラス】自分のステージの確認方法を教えてください。
- 手数料無料で他行の口座へ振込むことはできますか？
- 口座に紐づけしているau IDを変更することはできますか？
- 定額自動入金サービスの利用でじぶんプラスのPontaポイントはたまりますか？
- 【じぶんプラス】au PAYにau PAY カードからチャージをしました。じぶんプラスのPontaポイントはたまりますか？
- じぶんプラスのステージ判定の条件を教えてください。
- 【じぶんプラス】給与受取をしていますが、取引明細に「給与」「賞与」と表示されません。スタンプは獲得できますか？
- 手数料が無料になるなどのサービスはありませんか？
