よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
ログインしたことがある場合
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか？
- ログインパスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
- キャッシュカードの再発行手続き後にログインできなくなりました。なぜですか？
- 暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れてしまい、再設定ができません。どうすればよいですか？
- 携帯端末を機種変更しました。変更後の端末での利用方法を教えてください。
- キャッシュカードの磁気不良を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか？
- ガラホにしたら、ATMロックが解除できません。
- ガラホへ機種変更しました。auじぶん銀行は利用できますか？
- ガラホで利用できないサービスはありますか？
よく見られているご質問
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか？
- 暗証番号を忘れました。確認することはできますか？
- ログインパスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
- 暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れてしまい、再設定ができません。どうすればよいですか？
- 携帯端末を機種変更しました。変更後の端末での利用方法を教えてください。
- 口座開設後、じぶん銀行アプリからログインパスワードを登録する方法を教えてください。
- インターネットバンキングロックの解除方法を教えてください。
- アプリを開くと「auじぶん銀行へようこそ」と表示されログイン画面が出なくなりました。どうすればよいですか？
- キャッシュカードの磁気不良を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか？
