よくあるご質問
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口座振替
- 口座振替の引落金額や収納企業（請求元）はどこで確認できますか？
- 口座振替の引落とし案内のメールが来ましたが、口座への入金方法がわかりません。
- 口座振替の申込みをしましたが、「口座振替手続きのお願い」のメールが届きません（削除してしまいました）。
- 口座振替の引落日はいつですか？
- 口座振替登録依頼のメールが届きましたが有効期限切れとなりました。どうすればよいですか？
- 引落としはいつから開始されますか？
- キャッシュカード到着前に「口座振替手続きのお願い」のＥメールが届きました。どうすればよいですか？
- 口座振替の登録状況は確認できますか？
- 預金口座振替依頼書で申込みした場合の手続きの流れを教えてください。
- KDDIの利用料金支払いに口座振替を利用できますか？
よく見られているご質問
- 口座振替用の入金は、いつまでに行えば引落としに間に合いますか？
- 引落としまでに入金が間に合いませんでした。これから入金して再引落としされますか？
- auじぶん銀行に印鑑登録をしていませんが、口座振替の引落口座に指定する場合、預金口座振替依頼書への押印は必要ですか？
- au PAYと連携すると、au PAY カードの支払いもauじぶん銀行からの引落としになりますか？
- 引落日の再引落とし時間までに入金できなかった場合、どうやって支払えばよいですか？
- auじぶん銀行からと思われるSMS（ショートメッセージサービス）が届きましたが、送信しましたか？
- 口座振替を停止（解約）するにはどうすればよいですか？
- 口座に残高はあるのに引落としされませんでした。なぜですか？
- 口座振替の引落口座を変更するにはどうすればよいですか？
- 申込んだ覚えのない口座振替の本登録メールが届きました。何の引落としか調べることはできますか？
