よくあるご質問
キーワード検索
キーワードを入力して「よくあるご質問」を検索することができます。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
スペースで区切って複数語検索が可能です。
その他
- 長期間利用のない預金の取扱いはどのようになりますか？
- auじぶん銀行からと思われるSMS（ショートメッセージサービス）が届きましたが、送信しましたか？
- 聴覚・言語に障がいがあり電話で問い合わせができない場合の相談窓口はありますか？
- 海外へ転居することになりました。必要な手続きはありますか？
- 入出金明細をダウンロードすることはできますか。
- 取引明細を紙で発行できますか？
- auじぶん銀行取引規約第3条第2項で口座開設を受け付けないとされている「外国ＰＥＰｓ」とはなんですか？
- ログイン後の「au関連」メニューの、Ponta ポイント欄にポイントが表示されません。
- au IDに登録されている契約者名義のカナ氏名とauじぶん銀行口座にお届けの口座名義の確認はどこでできますか。
- auじぶん銀行口座へau IDを登録（紐づけ）する方法を教えてください。
よく見られているご質問
