よくあるご質問
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その他
- キャッシュカードを再発行後、アプリのお客さま番号を変更するにはどうすればよいですか?
- 誤ってアプリを削除してしまった場合どうすればいいですか?
- 名義変更をした場合、インターネットバンキングやじぶん銀行アプリにどのくらいで反映しますか?
- 認証コードを受取るため住所変更したいのですが、ログインできない場合はどうすればよいですか?
- メールに「サブスクリプション登録解除」という表示が出ます。これは何ですか?
- Pay-easy(ペイジー)マークが記載されている払込書を払込めますか?
- au IDの登録状況はどこで確認できますか?
- 入出金明細のメモ欄の使い方を教えてください。
- インターネットバンキングでの手続き中、画面がタイムアウトしてしまいました。
- ワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか?