よくあるご質問
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本人確認書類
- 本人確認書類の撮影時はどのような点に注意すればよいですか？
- 一時的に本人確認書類の住所とは異なる住所に住んでいます。口座開設はできますか？
- 口座開設で本人確認書類の住所不一致とのメールが届きましたが、不備のある箇所が分かりません。何を確認すればよいですか？
- 「通知カード」や「個人番号カード」は口座開設の際に本人確認書類として利用できますか？
- 口座開設時の本人確認書類に住民基本台帳カード（住基カード）は利用できますか？
- 【口座開設】本人確認書類は返却されるのですか？
- 【口座開設】必要な本人確認書類をFAXで送信することはできますか？
- 口座開設時に提出する本人確認書類は何が必要ですか？
- 【口座開設】本人確認書類はなぜ必要なのですか？
よく見られているご質問
- 口座開設時に提出する本人確認書類は、スマートフォンからアップロードできますか？
- 口座開設の申込番号はどこで確認できますか？
- 本人確認書類のアップロードとはなんですか？
- auショップで口座開設を申込後、本人確認書類のアップロード依頼のメールが来ました。どうすればよいですか？
- 口座開設時、「ファイルのサイズが規定値を超えています。」と表示された場合の対処法を教えてください。
- 口座開設で本人確認書類の住所不一致とのメールが届きましたが、不備のある箇所が分かりません。何を確認すればよいですか？
- 本人確認書類の撮影時はどのような点に注意すればよいですか？
- 口座開設時に提出する本人確認書類は何が必要ですか？
- 【口座開設】スマートフォン・パソコンからアップロードできる本人確認書類はなんですか。
- 口座開設用の本人確認書類はどこからアップロードすればよいですか？
