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ログインでお困りの方へ
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- ログインパスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
- 生体認証でじぶん銀行アプリにログインできますか？
- 認証コードをメールで送ってもらうことはできますか？
- 再発行したキャッシュカードの台紙に認証コードがありません。認証コードを確認する方法を教えてください。
- 暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れてしまい、再設定ができません。どうすればよいですか？
- インターネットバンキングへログインできません。
- ワンタイムパスワードによる本人確認ができず、ログインできません。
- 機種変更する前に注意する点はありますか。
- キャッシュカードの磁気不良を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか？
よく見られているご質問
- ログインパスワードとは何ですか？
- インターネットバンキングロックの一時解除方法を教えてください。
- ログインできなくなりました。どうすればよいですか？
- ログインパスワードを何度も間違えてロックされました。どうすればよいですか？
- 暗証番号を忘れました。確認することはできますか？
- ロックがかかりました。どうしたらよいですか？
- ログインパスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
- お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバンキングにログインできません。どうすればよいですか？
- 暗証番号とログインパスワードをどちらも忘れてしまい、再設定ができません。どうすればよいですか？
- 携帯端末を機種変更しました。変更後の端末での利用方法を教えてください。
