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【口座開設】じぶん銀行アプリで申込んだところ、開設できませんでした。
ICチップを読取りした本人確認書類の内容とご入力された内容が一致していない場合は、口座を開設できません。
じぶん銀行アプリでは本人確認書類のICチップを読取ります。
ただし、以下の場合はICチップ内の情報と本人確認書類の券面の記載情報が一致しない場合があります。この場合はICチップ読取後に表示された情報を正しく修正してください。
例)運転免許証の氏名や住所を交番等で変更した場合(運転免許証裏面に新氏名や新住所を表示しますが、ICチップ内情報は更新されません)