じぶん銀行アプリよりインターネットバンキングのロックを一時的に解除いただけます。

詳しい手順は、以下よりご確認ください。

ご注意

・ロック解除から60分以内に1回のみログインできます。

・解除後ログインせずに60分経過した後、またはログアウト後に自動で再ロックします。

・インターネットバンキングロックサービスの利用中は、ログインの都度、ロックを解除してください。

・アプリを利用できないお客さまは、お客さまセンターへお電話ください。

1. ホーム画面左上の［メニュー］を選択

2.［アプリ設定］を選択

3. ［インターネットバンキングロック]を選択

4. ［ロックを一時解除する]を選択

5. 画面中央に「ロック一時解除中」と表示されます

インターネットバンキングへログイン後、ログアウトすると自動でロックがかかります。または、アプリの［インターネットバンキングロック］画面内、 [ロックする] ボタンからも再ロックができます。