お客さま番号とログインパスワードを正しく入力しても、インターネットバ...

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表示されたエラーメッセージを選択し、内容をご確認ください。

■入力に誤りがあります。／お客さま番号10桁は半角数字でご入力ください。

今一度、以下の項目をご確認ください。

・半角で入力しているか
・5桁+5桁で構成されるお客さま番号10桁を正しく入力しているか
・パスワード欄にスペースが含まれていないか
・パスワードの大文字小文字を正しく入力しているか
・パスワード欄にログインパスワード（6～16桁の半角英数記号）を入力しているか

暗証番号ではログインできません

ログインに必要なパスワードは以下ページをご確認ください。

■ログインパスワード登録がされていません。ログインパスワードの登録を行ない、再度ログインしてください。

ログインパスワードを登録してください。

■インターネットバンキングロックが設定されています。

インターネットバンキングロックを解除してください。

■ログインパスワードがロックされています。

キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、以下ページよりお手続きください。

■ご使用の機種（またはOS）では、お取引をご利用いただけません。パソコンからご利用ください。

ご利用の端末が動作確認済み環境に対応しているか以下ページをご確認ください。

■この口座は解約されています。またはログインできません。/この口座は解約されています。

口座がすでに解約されているか制限がかかっています。お心当たりがない場合は、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お客さまセンターまでお電話ください。

■お知らせ（ページ下部の[確認]を押しても画面が変わらない）

「お知らせ」が消えるまで、[確認]を押下してください。