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振込先の口座番号を間違えました。振込資金を返却してもらうことはできますか?

振込みを行った口座の状況により異なります。

■振込みした口座が存在しない場合
自動的にお客さまの普通預金口座へ振込資金を返却いたします。なお、振込手数料は返金されません。

■振込みした口座が存在する場合
該当の口座へ振込資金が入金されます。振込先を間違えた場合は、振込資金の返却を依頼することができます(振込組戻し手続き)。 振込組戻しをご希望の場合は、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、ご登録の電話番号よりお客さまセンターへお電話ください。
なお、振込組戻しには1件につき1,100円(税込)の組戻手数料がかかります。

振込組戻しに関するご注意
振込資金の返却には日数がかかるとともに、受取人さまの都合で振込資金が返却されない場合もあります。また、振込組戻しで資金が戻らなかった場合も組戻手数料は返金できません。あらかじめご了承ください。

auじぶん銀行お客さまセンター

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